Nos encargamos de reclamar tu compensación aérea, sin complicaciones.

Te ayudamos a gestionar fácilmente tus compensaciones por retraso, cancelación, overbooking y pérdida de equipaje en vuelos nacionales chilenos.

Compensación aérea con Vuelo Assist

¿Sufriste alguna de estas situaciones?

Identifica tu caso y deja que nosotros lo gestionemos

Equipaje perdido

Equipaje perdido o dañado

Tu maleta no llegó o llegó dañada y la aerolínea no respondió adecuadamente.

Retrasos significativos

Retrasos significativos

Tu vuelo salió o llegó más tarde de lo previsto.

Cancelación inesperada

Cancelación

La aerolínea no te avisó de la cancelación o lo hizo sin motivo fundado y/o no te ofreció suficientes soluciones por la cancelación.

Overbooking

Overbooking

Te negaron el embarque por sobreventa del vuelo.

¿Cómo funciona Vuelo Assist?

Así de simple es usar Vuelo Assist

Ingresa los detalles de tu problema

Completa nuestro formulario con los datos básicos de tu vuelo y el problema que sufriste.

Evaluamos tu caso

Analizamos si tu caso cumple con los requisitos para solicitar una compensación según la normativa chilena.

Gestionamos tu reclamo con la aerolínea

Nos encargamos de contactar con la aerolínea por ti y presentarles tu problema y solicitud de compensación.

Recibe tu compensación

Si tu caso es exitoso, recibirás una compensación directamente, sin complicaciones ni papeleos.

Proceso de compensación con Vuelo Assist

¿Por qué elegir Vuelo Assist?

Beneficios que marcan la diferencia

Beneficios Vuelo Assist

Gestión rápida y sencilla

Sin costos iniciales

Solo pagas si ganas

Expertos en normativa chilena

¿Tienes dudas? Aquí te las respondemos

Resolvemos las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio

¿Qué problemas dan derecho a una compensación?

Retrasos significativos, cancelaciones, overbooking, denegación de embarque y pérdida o daño de equipaje, dan derecho a solicitar una compensación.

¿Cuánto cuesta usar Vuelo Assist?

Nuestro servicio no tiene costos iniciales. Solo cobramos un porcentaje de tu compensación si tu caso es exitoso.

¿Qué documentos necesito para comenzar?

Vamos a necesitar el número de tu vuelo, la fecha del viaje y una breve descripción del problema. Si tienes más documentos, como tarjetas de embarque o correos de la aerolínea, ¡mucho mejor!

¿Cuánto tiempo tarda el proceso?

Todo depende de la aerolínea, y nuestro compromiso es informarte en todo momento del estado de tu reclamo.

¿Qué pasa si la aerolínea rechaza mi caso?

Si tu caso lo amerita, revisaremos otras alternativas de reclamación, y te avisaremos.

¿Puedo reclamar vuelos nacionales o internacionales?

Claro que sí. Te apoyamos en tu reclamación para vuelos nacionales e internacionales.

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Chile

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+56 9 1234 5678

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